Garantie commerciale ABE France — 24 mois
Tous nos convertisseurs pur sinus bénéficient d’une garantie commerciale ABE France de 24 mois, avec échange neuf selon les conditions applicables.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de fonctionnement dans des conditions normales d’utilisation. Elle ne s’applique pas aux dommages imputables à une mauvaise utilisation : surcharge, inversion de polarité, mauvais dimensionnement du câblage, immersion, choc ou ouverture du boîtier.
Pour faire jouer la garantie commerciale, contactez-nous à contact@abefrance.shop avec votre numéro de commande. Notre équipe vous indique la marche à suivre.
Garantie légale de conformité (2 ans)
Indépendamment de la garantie commerciale, vous bénéficiez en tant que consommateur de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-14 du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison. Si le produit est défectueux ou non conforme, vous pouvez demander sa réparation ou son remplacement gratuit ; en cas d’impossibilité, un remboursement total ou partiel.
Garantie des vices cachés
Vous bénéficiez aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) : en cas de défaut caché rendant le produit impropre à l’usage, vous pouvez demander l’annulation de la vente ou une réduction du prix, dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du défaut.
En résumé
- Garantie commerciale ABE France : 24 mois, échange neuf.
- Garantie légale de conformité : 2 ans, réparation ou remplacement gratuit.
- Garantie des vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du défaut.
- Rétractation : 14 jours après réception (voir CGV et Livraison et retours).
Une question sur la garantie ? Écrivez à contact@abefrance.shop.